Q. 現在購入を検討している段階なのですが、どの種類にしようか迷っています。値段によって会議で話し合いたいので、何種類か見積もりを出してもらえますか？
2024年5月6日
A. PTAの会議や学校との話し合いなどで、見積書を比較して検討したいとのお問い合わせはよくいただきます。何種類かのお見積書がご入用の際は、以下よりお気軽にお申しつけください。 ご希望のデザインや枚数をお知らせいただけれ […]
Q. 正式に注文する前に、希望の背景幕の実際のデザインを見てみたいので送ってもらえますか？
2024年5月6日
A. 製作するレイアウトやデザインのご案内につきましては、実際のデザイナーの作業工程が発生するため、ご注文前は承っておりません。デザイン及びレイアウトは、正式なご注文後の決済が完了し次第の製作開始となります。 […]
Q.このサイト内にないデザインの背景幕はありますか？
2024年5月6日
A.当サイトに掲載されていないデザインでの製作も可能です。 お客様のご希望により新しくデザイン作成を承ることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q. 自分で清書した文字を入れて製作をしたいのですが、パソコンの知識があまりありません。手書きの文字を画像で送っただけで、製作してもらうことはできるでしょうか。
2024年5月6日
A.はい。 手書き文字をスキャンしてお送りいただくか、手書き文字を郵送でお送りください。当社でデータ化した上で製作いたします。但し、その場合のデータ化する費用が別途発生いたします。詳しくは、メールフォームまたはお電話にて […]
Q．自分で清書したものを送れば、証書のフレームに入れ込んで製作してくれるとありました。具体的にはどのようにしたら良いでしょうか。
2024年5月6日
A. お客様ご自身で、毛筆で書かれた文章を使って背景幕の製作をご希望の場合は、当社よりご希望のデザインのフレームテンプレート(Adobe社製 illustrator ai形式)をお送りいたします。そのテンプレートを使用し […]
Q. 使用するまで畳んでしまっていたため、シワが目立ってしまいました。アイロンがけはできますか？
2024年5月6日
A. ご使用する数日前に、しわ伸ばしのためのアイロンがけは可能です。詳しくは、【アイロンがけのススメ】をご参照ください。
Q.一回も使用していない届いた商品にシミや汚れがありました。長く使用したいので交換してもらえますか？
2024年5月6日
A. ご迷惑お掛け致しております。万が一商品にシミや汚れなど、意図しない不具合がございましたら、お電話またはメールにてご連絡ください。早急に再度製作の上、お送りさせていただきます。